L’art de la négociation salariale est une compétence cruciale que tout salarié a intérêt à développer et à améliorer tout au long de sa vie professionnelle, qu’il s’agisse d’accepter un nouvel emploi ou de demander une augmentation dans son poste actuel.
Le dilemme qui sous-tend toute négociation salariale est simple : vous voulez obtenir le plus d’argent possible, et votre employeur veut vous payer le moins possible. Cela se traduit par un entretien parfois tendu et inconfortable, un bras de fer où le plus habile l’emporte. Et pour cela, il y a des choses que vous ne devez jamais, jamais dire. Notez-les.
1. «J’accepte» (pour la première offre)
Rappelez-vous : nous sommes dans une négociation, alors assurez-vous de ne pas la terminer avant de l’avoir commencée.
2. «C’est tout ce que vous me proposez ?»
Ne prononcez jamais, au grand jamais, cette phrase ou toute autre phrase qui pourrait offenser votre patron ou la personne avec laquelle vous négociez, même si vous pensez que ce que l’on vous propose est ridicule. Les négociateurs habiles sont capables d’obtenir ce qu’ils veulent sans paraître impolis.
3. «J’ai des offres d’autres entreprises qui sont beaucoup plus lucratives»
Même si c’est vrai, n’utilisez cette carte qu’en cas de nécessité absolue. Et si ce n’est pas vrai, évitez de recourir à cette tactique : vous risquez de vous tirer une balle dans le pied.
4. «C’est ma dernière offre»
Cette phrase ressemble trop à une menace et il vaut mieux l’éviter. En outre, elle clôt définitivement la négociation et peut fermer des portes qui vous seraient encore ouvertes si vous étiez plus habile.
5. «Je sais que cela peut paraître un peu agressif, mais…»
La clé de toute négociation consiste à être flexible et à proposer des contre-offres lorsque ce que l’on vous offre ne correspond pas à ce que vous demandez.
Croyez-nous : vous ne voulez pas être agressif. La meilleure chose à faire est d’apparaître doux comme de la soie et d’amener progressivement l’autre personne à se ranger de votre côté.
6. «Je déteste demander cela, mais…»
Vous avez tout à fait raison : demander une augmentation de salaire n’est pas la chose la plus facile à dire. Mais ne dites jamais que vous détestez le faire ; c’est un signe de faiblesse et une très mauvaise façon d’aborder la négociation.
7. «J’ai entendu dire que vous avez offert à X X montant d’argent, et je travaille beaucoup plus que lui»
N’utilisez jamais les ragots et les rumeurs comme argument dans vos négociations et, surtout, ne vous comparez jamais aux autres ; c’est un moyen très peu professionnel auquel seul un mauvais négociateur aurait recours.
Bien sûr, il est bon et intelligent de faire ses propres recherches sur les salaires, mais il est préférable de ne pas le faire dans son propre bureau. Et vous devez le faire en étant sûr que vous avez les bonnes informations. Ne vous pointez jamais avec des rumeurs.
8. «Je vaux bien plus que ça»
Bien sûr, vous devez parler de la valeur que vous apportez à l’entreprise ; c’est un point clé dans toute négociation salariale. Mais il y a des façons de le dire sans paraître prétentieux ou présomptueux. Les négociateurs habiles sont capables d’exprimer clairement leur valeur sans paraître présomptueux.
9. «Si vous n’augmentez pas mon salaire à X, vous pouvez compter sur ma démission»
Même chose que ci-dessus : cette phrase ressemble à une menace et anéantit toute chance de parvenir à un accord équitable pour les deux parties. À éviter.
10. «Je suis désolé»
C’est une chose d’être non agressif et flexible, mais c’en est une autre d’apparaître comme une mauviette effrayée qui se sent mal à l’aise pour demander poliment ce qu’elle pense mériter.
Si vous êtes conscient de votre valeur en tant qu’employé et de ce que vous apportez à l’entreprise, vous n’avez aucune raison de vous excuser si vous estimez que vous devriez être mieux payé.